Imagina que mañana por la mañana un competidor amanece con una copia exacta de tu producto. Las mismas funcionalidades, la misma interfaz, cero deuda técnica heredada y la mitad de tu precio. ¿Qué te queda el lunes cuando han destrozado por completo tu foso defensivo, ese moat en el que…
Hay una frase que se dice en las reuniones comerciales de casi cualquier SaaS y que no enciende ninguna alarma: «Este cliente no firma si no le metemos esta funcionalidad. Tranquilo, la activamos solo para ellos.» Detrás de esa tranquilidad hay una hipoteca que se paga en dos monedas: deuda…
Según los datos de Userpilot, dos de cada tres usuarios que se registran en un SaaS no llegan a descubrir nunca para qué sirve. No se quejan, no abren un ticket a soporte, no cancelan nada… simplemente no vuelven. Y lo más inquietante es que, mientras eso ocurre, se celebra…
El 3 de febrero de 2026, en una sola sesión bursátil, se evaporaron 300.000 millones de dólares de capitalización de empresas de software que cotizaban en bolsa. En la primera semana del mes, Forrester cifró en más de un billón de dólares esa sangría. ServiceNow cayó un 11% el mismo…
Hay dos formas de escalar un negocio SaaS o una startup en general: como una montaña… o como una montaña rusa. La montaña exige ritmo, oxígeno y renuncias. La montaña rusa exige aguantar, gritar un poco y confiar en que alguien apretó bien los tornillos. El problema es que el…
En cualquier startup, y en general en cualquier empresa, la inercia es el enemigo silencioso. Crecer es fantástico; sin embargo, es necesario diseñar el cómo hacer crecer y escalar un negocio porque crecer y escalar, realmente, no significan lo mismo. Muchos fundadores celebran un aumento en la facturación sin darse…
