Uno de los patrones y estrategias clásicas de las empresas tecnológicas es el vendor lock-in; es decir, cuando un fabricante de un software o un producto hardware toma a sus clientes y usuarios como «prisioneros» porque sacar sus datos y llevarlos a la solución de otro fabricante es complicado, caro…
Una de las palancas clave en cualquier negocio es, sin duda alguna, el precio. Establecer una estrategia de precios es fundamental para cualquier negocio porque, aunque a veces ni nos lo planteemos, el precio marca a qué clientes vamos a dar servicio y cuáles no vamos a atender o si,…
Muchas startups creen haber encontrado el encaje con el mercado, o Product-Market Fit, pero lo que tienen es una ilusión. Una sensación de tracción que no se sostiene en datos reales, ni en retención, ni en recomendaciones. ¿El resultado de estas falsas sensaciones? Escalan antes de tiempo, y el crecimiento…
The Winner Takes It All, además de ser una canción del grupo sueco ABBA, es una expresión que se suele utilizar en el ámbito de los negocios para describir espacios de competencia en los que uno o unos pocos jugadores dominan casi toda la cuota de mercado; es decir, el…
En el mundo de los negocios digitales, hay una métrica fundamental que separa a las empresas altamente escalables de aquellas que no lo son: el coste marginal cero. Este concepto, fundamental en la economía de plataformas y los negocios SaaS, es el incremento de coste en el que incurre una…
Las métricas son indicadores que muestran cómo de bien estamos ejecutando nuestro negocio y nos ayudan a alinear esfuerzos y plantear objetivos. De hecho, son muchas las empresas, como Slack, Dropbox o Spotify, que eligen una métrica como una brújula que orienta el rumbo cual «Estrella Polar» y esto es…
