Hay una frase que se dice en las reuniones comerciales de casi cualquier SaaS y que no enciende ninguna alarma: «Este cliente no firma si no le metemos esta funcionalidad. Tranquilo, la activamos solo para ellos.» Detrás de esa tranquilidad hay una hipoteca que se paga en dos monedas: deuda…
En septiembre de 2025, la consultora Strategex hizo un experimento: pasó los mismos prompts de TAM, SAM y SOM por Gemini, ChatGPT y AlphaSense sobre cinco mercados cuyo tamaño real ya conocían. En uno de ellos, la IA devolvió un TAM de 33.600 millones de dólares. El tamaño del mercado…
Según los datos de Userpilot, dos de cada tres usuarios que se registran en un SaaS no llegan a descubrir nunca para qué sirve. No se quejan, no abren un ticket a soporte, no cancelan nada… simplemente no vuelven. Y lo más inquietante es que, mientras eso ocurre, se celebra…
