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Vendor Lock-In en SaaS: ¿Trampa o estrategia?

Uno de los patrones y estrategias clásicas de las empresas tecnológicas es el vendor lock-in; es decir, cuando un fabricante de un software o un producto hardware toma a sus clientes y usuarios como «prisioneros» porque sacar sus datos y llevarlos a la solución de otro fabricante es complicado, caro…

Cómo diseñar una estrategia de precios efectiva en negocios SaaS o por suscripción

Una de las palancas clave en cualquier negocio es, sin duda alguna, el precio. Establecer una estrategia de precios es fundamental para cualquier negocio porque, aunque a veces ni nos lo planteemos, el precio marca a qué clientes vamos a dar servicio y cuáles no vamos a atender o si,…

Fricción en SaaS: cómo diseñarla para convertir, monetizar y escalar (sin sabotear la experiencia de usuario)

Una de las conversaciones habituales en el seno los negocios SaaS, y en general cualquier negocio basado en la suscripción, es hablar del término fricción. Concretamente, «quitar fricción» es uno de esos mantras que se repite sin parar apoyándose en que cuantos menos sean los pasos que tiene que dar…

Las trampas del falso Product-Market Fit (y por qué no escalar antes de tiempo)

Muchas startups creen haber encontrado el encaje con el mercado, o Product-Market Fit, pero lo que tienen es una ilusión. Una sensación de tracción que no se sostiene en datos reales, ni en retención, ni en recomendaciones. ¿El resultado de estas falsas sensaciones? Escalan antes de tiempo, y el crecimiento…

El bundling como mecanismo para mejorar la retención y el LTV a través de la venta cruzada

Estos días están las rebajas de primavera de Steam, la plataforma de videojuegos, y es muy difícil resistirse a la tentación de comprar algunos juegos clásicos y otros más actuales a buen precio. De hecho, una de las formas más habituales de encontrar ofertas en Steam es a través de…

Estrategias en un mundo dominado por «The Winner Takes It All»: compitiendo por la búsqueda de un océano azul

The Winner Takes It All, además de ser una canción del grupo sueco ABBA, es una expresión que se suele utilizar en el ámbito de los negocios para describir espacios de competencia en los que uno o unos pocos jugadores dominan casi toda la cuota de mercado; es decir, el…

Los Habitantes de Kewlona

Blog personal de Juan Jesús Velasco. Me gusta escribir sobre startups, negocios digitales e innovación abierta.

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